Доставка kts-shop digital

Публичная оферта
Политика обработки персональных данных

Мы быстро обрабатываем Ваши заказы.

Как правило в течении часа (рабочего времени магазина) Ваш заказ обрабатывается и статус его меняется.
Если необходима отправка товара, то мы обязуемся отправить либо в этот же день, либо на следующий рабочий день, после поступления оплаты. Ваш заказ сразу меняет статус на "Доставляется клиенту".

После передачи груза в транспортную компании в личном кабинете магазина будет трекномер отправления, по нему легко отследить перемещение посылки на сайте транспортной компании.

Способы оплаты товаров

Наличный расчёт

Вы можете оплатить заказ наличными в пункте самовывоза.
При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие гарантийного талона и чека.

Безналичный расчёт

После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. Денежные средства поступят на наш счёт в течение 1-3 рабочих дней после оплаты заказа.
Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту.
Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Банковские карты

Сервис приёма оплаты предоставлен ROBOkassa.

ROBOkassa не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двух-факторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

Электронные деньги

	WebMoney Для совершения оплаты вы должны быть зарегистрированы в системе WebMoney Transfer. К оплате принимаются титульные знаки WMR, зачисление денег происходит мгновенно.
	Яндекс.Деньги Для осуществления оплаты с помощью сервиса Яндекс.Деньги вам необходимо иметь кошелек, зарегистрированный на сайте системы. Зачисление платежей через сервис Яндекс.Деньги происходит мгновенно.
	QIWI Кошелек Выберите в качестве оплаты QIWI Кошелёк и введите номер своего сотового телефона. Оплатите созданный автоматически счёт на сайте сервиса. Если у вас нет QIWI Кошелька, вам необходимо зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька.

Реквизиты для безналичной оплаты:

ИП Самохвалов Сергей Евгеньевич
ИНН 631218718887, ОГРН 307631204600040
Юридический адрес:
443081, г. Самара, ул. Ново-вокзальная 116, офис 207
БИК 042202747
р/с 40802810625000000004
ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНК Г. НИЖНИЙ НОВГОРОД,
к/с 30101810400000000747
тел. +7(846) 342-66-36, +7927-692-43-80

Города и страны:

Мы готовы отправить практически все наши товары в ЛЮБОЙ город России, республики Беларусь, Казахстана и других стран.
Доставка для каждого города рассчитывается индивидуально - зависит от веса и удаленности. Примерная сумма доставки в ваш город отобразится при составление (формирование) заказа.

Мы высылаем Вам товар почтой России , либо средствами службы доставки "EMS", а так же транспортными компаниями: СДЭК, Боксберри.

Почта России и Наложный платеж:

В виду не забора покупателями присланных им отправлений (посылок) мы вынуждены временно отменить данную услугу.
Спасибо за понимание.

Сроки доставки:

Наши сроки реальны, мы не обещаем неправдоподобных сроков по доставке.
Сроки доставки товаров по России - от 2 до 10 дней, при условии, что выбранный Вами товар находится у нас на складах.

При отсутствии товара на наших складах - от одной недели до четырех недель.(заказная позиция)
Все сроки доставки РЕАЛЬНЫЕ, мы не обещаем НЕ реальных и НЕ правдоподобных сроков, если вам прогнозируют доставку за 1 неделю из США, Китая или Европы - уточните, входит ли в этот срок таможенный досмотр посылок при импорте! Наши сроки реальны.

Подробнее по доставке:

К примеру доставка товаров из Самары до Казани займет 2-3 дня за вычетом нескольких дней на оформление упаковку и отгрузку товара.
Скорость доставки до других городов России зависит от удаленности города, например до Владивостока доставка может занять от 5 дней до одной недели, до Петропавловска-Камчатского - все, 2 недели.

Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с менеджером.

Возврат товара:

В соответствии с пунктом 4 ст. 26.1 интернет магазин KTS-Shop digital осуществляет обмен, возврат купленного товара в течении 7 дней со дня покупки, если товар не соответствует индивидуально-потребительским свойствам покупателя. Возврат денежных средств осуществляется от одного до десяти дней с момента подачи заявления о возврате с указанием причины. При этом возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку.

При возврате товара продавцу товар должен соответствовать изначальным характеристикам, то есть сохранить товарный вид, комплектацию и свойства (работоспособность и др. св-ва) на момент возврата.

Гарантия:

При получении товара от курьера, либо в почтовом отделение рекомендуем вскрыть коробку и осмотреть товар в присутствии сотрудника почтовой компании на наличии повреждений при доставке. Если таковые найдутся, то обязательно составьте акт осмотра подписанный Вами и почтовой компанией.

Гарантия от 3 до 6 месяцев - наступает со дня получения Вами товара на почте либо в отделении транспортной компании.

Гарантийный ремонт осуществляется следующим образом: вы высылаете нам, мы ремонтируем и отправляем обратно Вам либо рабочий аппарат (товар, прибор), либо новый.

Сохраняйте все квитанции на время гарантийного срока.