KTS-SHOP

"Не выбирайте транспортную компанию СДЭК"

Заказал вентилятор для ноутбука 20.11. Обещано было на следующий день. До сих пор 28.11. не могут доставить товар. На мои обращения ничего внятного не говорят: "Как поступит товар вам придет СМС". Я понимаю что здесь вина не магазина, но данная транспортная компания бросает тень и на сам магазин т.к. он с ней сотрудничает.
Эдуард, 29-11-2018

От имени магазина приносим Вам Наши искренние извинения, Ваш отзыв очень Важен для нас. Данный случай единичный. Если у СДЕК-а данный инцидент повторится, будем рассматривать другую транспортную компанию для сотрудничества.
Спасибо за отзыв.

"Наличие"

Был заказан корпус acer 7739, в наличие 2шт. , сообщили поступит и фото пришлют завтра, в итого не оказалось в наличии, сайт не соответствует наличию
Владимир, 25-07-2018

Добрый день!
По запросу данного корпуса со склада пришел ответ о пересорте товара, именно поэтому Вам сообщили об отсутствии. 

"Не держат сроки"

Заказал тут аккумулятор для моего ноутбука, внес предоплату, девушка менеджер сказала, что привезут за 2 дня, но на самом деле везли 4, хотя по приходу извинились за задержку.
Артем, 01-09-2016
Заказы обычно приходят 2-5 дней. Если Вам пообещали раньше, то просим прощения за неосведомленность нашего сотрудника. 

"Спасибо"

Хотела поблагодарить за отличную работу, а особенно мастера Виктора! Временами на моем imac 27 появлялись разные полосы, когда уже совсем стало невмоготу, решила обратиться в сервис. Оказалось проблема в матрице, оперативно ее заменили. Цена оказалась не заоблачной. Сегодня забрала из ремонта, никаких полос, радуюсь)
Анна Владимировна, 25-08-2016

"ноутбук SAMSUNG"

Очень грамотный и оперативный сервис. Отремонтировали мне ноутбук SAMSUNG 9-й серии, который в официальном сервисном центре не смогли восстановить после попадания жидкости. Ребенок пролил сок на клавиатуру, после чего сначала отказала клавиатура, а потом компьютер вовсе не стал включаться. В сервисном центре Samsung Сервис Плаза в Самаре мне сказали, что необходимо заменить клавиатуру и материнскую плату, но они этого сделать не могут, так как нет возможности заказать запчасти из Кореи (ноут был куплен в Корее). И вообще мне там сказали, что замена материнской платы приблизительно стоит 80% от стоимости ноутбука и ремонтировать якобы не рентабельно. Затем я отнес свой ноутбук в службу компьютерной помощи КомТехСервис на Аэродромной и там выяснилось, что материнскую плату менять не нужно, а просто необходимо было восстановить цепь подачи питания и заменить клавиатуру. Через пару дней ноутбук был отремонтирован с гарантией и работает отлично. Так что, для себя решил, что в официальных сервисных центрах не всегда могут грамотно решить проблему.
Вячеслав Пак, 12-08-2016

"Ремонт"

Обращался в эту мастерскую после того как уронил ноутбук, у которого разбился экран и перестала загружаться операционная система. Неисправность устранили, для этого пришлось заменить экран и винчестер. После ремонта ноутбук работает без замечаний. Из неприятных моментов только ситуация с неперезвоном- пообещали что мастер перезвонит через 5 минут, но так и не позвонил. пришлось звонить самому. В остальном все хорошо.
Дмитрий, 05-05-2016
Спасибо за отзыв, ситуацию с "перезвоном" исправим - Вы правы клиент не должен страдать из - за забывчивости менеджера.

"Wi-Fi"

Сколько по времени будут устонавливать Wi-Fi ?
Оксана, 16-07-2012

от часа до двух

"Оплата и доставка"

Здравствуйте! Я хочу заказать аккумулятор для ноутбука, но не могу узнать сколько будет стоить доставка. Я живу в Самаре. И есть ли у Вас в Самаре офис выдачи товаров чтобы не пользоваться почтой?
Виктор, 30-01-2011

Добрый день, мы находимся в городе Самара. Доставка по городу 150 рублей. Есть возможность забрать товар прямо из офиса компании

"Цена"

Здравствуйте!Вы так и не ответили на мой вопрос!?....что так дёшево то????
Nadar Нижний Новгород, 04-11-2010
У нас идут прямые поставки с фабрик-изготовителей.Без посредников.Делайте выводы сами.Спасибо

"Возможен опт?"

Здравствуйте!Объясните пожалуйста вы продаёте телефоны в розницу или только оптом. Заранее спасибо!
Евгений, 04-11-2010
На нашем сайте все розничные цены.С сайта продаем в розницу конечно-же.Спасибо

"нокиа 8800"

скажите пожалуйста нокиа 8800 стоит не меньше 25 тысяч в магазинах а у вас всего 8 тысяч,почему?
Андрей, 29-10-2010
Копия один в один.Внешний вид и даже по весу !!!!!!!!!Возьмете в руки оригинал и наш-не отличить.На наш взгляд-у нашего даже качество выше и кожа качественней.Спасибо

"Сервис"

Я живу в Питере. Получил отказ выслать шлейф для ноутбука наложенным платежом, хотят 100% предоплату
Юрий Александрович, 26-05-2019
KTS-SHOP перешел только на 100% предоплату. Причина: доставка платная, клиент не забирает товар в офисах EMS, сумму перечисленную за доставку EMS не возвращает. Если по каким либо причинам вас не устраивает 100% предоплата Вашего заказа, то Вы можете оплатить только доставку, а оставшуюся сумму оплатить при получении.


Аккумулятор, батарея Asus A41-X550E


Наверх
Создание Интернет-магазина Kts-samara.ru - PHPShop. Все права защищены © 2004-2019.