Заказать звонок
Телефоны в Cамаре
Самара: Ново-вокзальная 116, оф. 207

На карте

Компьютер не видит флешку USB

 

Существует несколько причин, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявиться в Windows 10, 8.1, Windows 11, Windows 7 или XP. Если компьютер не видит флешку,  это может проявляться по-разному: иногда нет никакой реакции на подключения, бывает есть звук подключения, но USB флешка не появляется в проводнике и наконец накопитель виден, но открыть его получается с различными ошибками.

USB флешка

Звук подключения есть, но компьютер не видит подключенную флешку.

 

Речь пойдёт о случаях, когда вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку по управлением операционных систем Windows 10, 8.1, 7.

Если ваш USB накопитель подключен к передней панели компьютеры, через USB-хаб, удлинитель USB, рекомендуем подключить её к разъёму USB на задней панели системного блока (разъемы мат. платы). Так же следует проверить работу накопителя на разъеме USB 3.0 USB 2.0.

И последнее осмотрите коннектор на флешке, уберите забившуюся грязь, пыль. Если токо-проводящие контакты повреждены то не стоит пользоваться данным накопителем.

 

Проверьте подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)

 

1. Нажмите клавиши Win+R, введите:

diskmgmt.msc

в окно «Выполнить и нажмите Enter.

2. «Управление дисками».
В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Если компьютер или ноутбук видит подключаемую флешку и все разделы в состоянии «Исправен», а файловую системой FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно кликнуть по разделу правой кнопкой мыши, выбрать в меню «Изменить букву диска или путь к диску» и назначить ему букву диска.

 

назначить флешке букву диска

 

Если раздел неисправен, то в статусе вы увидите:

«Не распределена». Попробуйте нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Создать простой том» — данные при этом будут удалены.

 

Создать простой том

Если рядом с именем накопителя слева вы видите стрелку, нажмите по имени правой кнопкой мыши и проверьте, доступен ли пункт «Инициализировать диск».

Если в «Управления дисками» у Вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам необходимо попробовать восстановление данных (информация ниже). Также возможен и другой вариант — вы производили создание нескольких разделов на флешке (они могут создаваться автоматически, например программами для создания загрузочных флешек).

 

Проверка ошибок USB накопителя в Диспетчере устройств

Подключаемой флешку и смотрим ее состояние в диспетчере устройств:

 

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите с клавиатуры

diskmgmt.msc

жмем Enter и попадаем сразу в диспетчер устройств windows.

2. Ищем там нашу флешку,  если она отображается как неизвестное устройство, или устройство с ошибкой (с желтым восклицательным знаком), или же в разделе «Другие устройства» — накопитель может называться не как надпись на корпусе или же «Запоминающее устройство для USB».

 

Флешка в диспетчере устройств

 

3. USB накопитель с восклицательным знаком может показываться и в группе «Контроллеры USB»

 

ошибка в разделе Контроллеры USB

 

4. Если такое неизвестное устройство есть, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», затем в диспетчере устройств сверху в меню выберите «Действие» -> «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно этого окажется достаточно для того, чтобы Ваша флешка появилась Windows и была доступна.

 

Обновить конфигурацию устройств

 

Если после всех манипуляций устройство продолжает работать с ошибкой, откройте свойства этого устройства (правый кн мыши и выбрать пункт «Свойства») посмотрите код ошибки во вкладке «Общие» далее «Состояние устройства». Выполните в интернете поиск по Вашему коду.
Типичные коды:
код 43 — Сбой запроса дескриптора устройства, по возможности проверьте флешку на другом компьютере или ноутбуке. Если та же ошибка вероятно неисправен USB разъём.
код 19 — Windows не удается запустить это устройство
код 28 — Для устройства не установлены драйвера
код 10 — Запуск этого устройства невозможен
код 31 — Устройство работает неправильно
код 39 — Драйвер поврежден или отсутствует

Примечание:
Если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства без подключения USB флешки, возможно, что флешка не видна именно в этом и вам требуется установить драйвера именно этих устройств. Для этого необходимо скачать вручную с официального сайта (или с диска) драйвера (чипсета, расширяемый хост-контроллер Intel(R) USB 3.0 или другое название). Причем, учитывайте ту операционную систему, которая у Вас установлена Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11, или же Windows XP.

 

Переустановка драйвера контроллера USB в диспетчере устройств

Если ничто не помогло и компьютер не видит вообще никакие флешки:

 

1. Нажмите Win+R и напишите devmgmt.msc, нажмите «ok».

2. В диспетчере устройств найдите раздел Контроллеры USB.
Внимание: при следующем действии, до перезагрузки, у вас могут отключиться клавиатура и мышь.

3. Удалите (правой кн. мыши) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.

 

Удалите все устройства Корневой USB концентратор

 

4. В диспетчере устройств выберите в меню «Действие» далее «Обновить конфигурацию оборудования».

После повторной установки драйверов контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем ноутбуке или компьютере.

 

После обновления Windows 10 не видит флешку.

 

У некоторых людей возникают проблемы с отображением USB накопителей, после перехода с Windows 7 до Windows 10, иногда даже из-за обычных обновлений в Windows 10. Это вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.

Воспользуемся бесплатная утилитой USBOblivion, которая удалит из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках.
Внимание: перед использованием данной программе рекомендуем сделать точку восстановления.

1. Отключите все USB флешки и внешние жесткие диски от компьютера.
2. Запустите программу, выберите пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить reg-файл отмены».
3. Нажмите кнопку «Очистка».

 

бесплатная утилита USBOblivion

 

4. Перезагрузите компьютер и подключите флешку — она должна определится и стать доступной.

 

Если программа USBOblivion не помогла.

 

В Windows 10 встречается несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств).

Рекомендуем — проверить наличие свежих драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы компьютера. Также иногда помогает обновление БИОС материнской платы.

 

Спасибо, что дочитали до конца. 🙂